OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) je:

AED Line s.r.o.
IČO: 01943243
DIČ: CZ01943243
Sídlo: Slezská 1281, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
E-mail: info@aedline.cz
Telefón: +420 605 476 462

Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 56951.

Ďalej len „prevádzkovateľ“.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V súvislosti s prevádzkou nášho e-shopu môžeme spracúvať najmä tieto osobné údaje:

• meno a priezvisko,
• fakturačnú a doručovaciu adresu,
• e-mailovú adresu,
• telefónne číslo,
• údaje o objednávkach a zakúpenom tovare,
• platobné a fakturačné údaje,
• IČO, DIČ a obchodné meno v prípade podnikateľov,
• údaje uvedené v komunikácii s nami,
• IP adresu a technické údaje súvisiace s používaním našich webových stránok,
• údaje získané prostredníctvom cookies, ak s ich použitím udelíte súhlas.

3. Na aký účel osobné údaje spracúvame

Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy
Osobné údaje používame na prijatie a spracovanie objednávky, komunikáciu so zákazníkom, platbu, doručenie tovaru, prípadné reklamácie a ďalšie úkony súvisiace s uzatvorenou zmluvou.

Právnym základom je plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Plnenie zákonných povinností
Niektoré údaje sme povinní uchovávať najmä z dôvodu účtovných, daňových a ďalších právnych povinností.

Právnym základom je plnenie právnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

Komunikácia a vybavovanie otázok
Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, telefónu alebo kontaktného formulára, spracúvame Vami poskytnuté údaje na účely vybavenia Vašej požiadavky.

Právnym základom môže byť vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy alebo náš oprávnený záujem na komunikácii so zákazníkmi a záujemcami.

Ochrana našich práv a oprávnených záujmov
Osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu spracúvať aj na ochranu našich práv, riešenie sporov, evidenciu pohľadávok, prevenciu podvodného konania alebo zabezpečenie bezpečnosti našich služieb.

Právnym základom je oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Obchodné oznámenia a marketing
Ak nám na to udelíte súhlas, môžeme Vašu e-mailovú adresu používať na zasielanie noviniek, obchodných ponúk a ďalších marketingových oznámení.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, napríklad prostredníctvom odkazu na odhlásenie uvedeného v obchodnom oznámení alebo zaslaním požiadavky na e-mail info@aedline.cz.

V prípadoch povolených právnymi predpismi môžeme obchodné oznámenia týkajúce sa našich podobných výrobkov alebo služieb zasielať aj existujúcim zákazníkom. Každé takéto oznámenie umožňuje jednoduché odhlásenie.

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na účel, na ktorý boli získané.

Údaje súvisiace s objednávkami a zmluvným vzťahom uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas obdobia potrebného na ochranu našich práv a splnenie zákonných povinností.

Účtovné a daňové doklady uchovávame počas obdobia stanoveného príslušnými právnymi predpismi, spravidla až 10 rokov.

Údaje spracúvané na základe súhlasu spracúvame do jeho odvolania, prípadne do času, keď pominie účel ich spracúvania.

5. Komu môžu byť osobné údaje poskytované

Vaše osobné údaje môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytovať subjektom, ktoré nám pomáhajú zabezpečiť prevádzku e-shopu a splnenie objednávky, najmä:

• prevádzkovateľovi a poskytovateľovi technického riešenia e-shopu,
• poskytovateľom webhostingu, IT služieb a elektronickej komunikácie,
• dopravným a prepravným spoločnostiam,
• poskytovateľom platobných služieb,
• poskytovateľom účtovných a daňových služieb,
• poskytovateľom marketingových a analytických služieb,
• orgánom verejnej moci, ak nám takúto povinnosť ukladá právny predpis.

Osobné údaje poskytujeme iba v rozsahu nevyhnutnom na poskytnutie konkrétnej služby.

6. Cookies

Naše webové stránky môžu používať súbory cookies.

Technické cookies, ktoré sú nevyhnutné na správne fungovanie webových stránok a e-shopu, môžu byť používané bez Vášho súhlasu.

Analytické, preferenčné alebo marketingové cookies používame iba v prípade, že nám na to prostredníctvom nastavenia cookies udelíte súhlas.

Udelený súhlas s používaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavenia cookies na našom webe.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR najmä:

• právo na informácie o spracúvaní osobných údajov,
• právo na prístup k svojim osobným údajom,
• právo na opravu alebo doplnenie nepresných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov,
• právo na obmedzenie spracúvania,
• právo na prenosnosť údajov,
• právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas so spracúvaním osobných údajov,
• právo podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva môžete uplatniť prostredníctvom e-mailu info@aedline.cz.

8. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní Vašich osobných údajov dochádza k porušovaniu právnych predpisov, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

Keďže prevádzkovateľ má sídlo v Českej republike, príslušným dozorným orgánom je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika

www.uoou.gov.cz

9. Zabezpečenie osobných údajov

Prijali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením.

K osobným údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme v prípade zmeny právnych predpisov, spôsobu spracúvania osobných údajov alebo fungovania našich služieb aktualizovať.

Aktuálne znenie je vždy zverejnené na našich webových stránkach.

AED Line s.r.o.
Slezská 1281, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
IČO: 01943243
E-mail: info@aedline.cz